Корпоративные системы управления бизнесом
Разрабатываем и внедряем комплексные системы для автоматизации всех бизнес-процессов: ERP, CRM, HRM, BI. От анализа до полного цикла сопровождения и развития.
Типы корпоративных систем
Комплексные решения для автоматизации всех бизнес-процессов компании
ERP-системы
Управление ресурсами предприятия: финансы, логистика, производство, закупки, запасы. Единая система для операционного управления
CRM-системы
Управление взаимоотношениями с клиентами: воронка продаж, маркетинг, сервисное обслуживание, лояльность и аналитика
HRM-системы
Управление персоналом: рекрутинг, адаптация, оценка, развитие, компенсации, кадровый учёт и аналитика
BI-системы
Бизнес-аналитика: хранилища данных, ETL-процессы, дашборды, отчётность, прогнозирование и data-driven решения
Интеграционный подход
Создаём не изолированные системы, а единую цифровую экосистему компании
Единая архитектура
- Согласованная модель данных
- Микросервисная архитектура
- Общие сервисы и компоненты
- Масштабируемая инфраструктура
Интеграционная платформа
- Сервисная шина (ESB)
- API-шлюз и менеджер
- Очереди сообщений (Kafka, RabbitMQ)
- Стандарты обмена (REST, SOAP, EDI)
Управление данными
- Единое хранилище данных (DWH)
- Мастер-данные (MDM)
- ETL/ELT процессы
- Качество и согласованность данных
Безопасность и доступ
- Единая аутентификация (SSO)
- Централизованное управление правами
- Ролевая модель доступа (RBAC)
- Аудит и мониторинг действий
Мониторинг и управление
- Панель управления всей экосистемой
- Мониторинг производительности
- Логирование и алертинг
- Управление инцидентами
Внешние интеграции
- Государственные системы (ФНС, ПФР)
- Банки и платёжные системы
- Логистические операторы
- Партнёрские API и сервисы
Этапы внедрения корпоративных систем
Методичный подход к цифровой трансформации бизнеса
Диагностика и стратегия
Аудит текущих процессов и систем, определение приоритетов, разработка roadmap цифровой трансформации
Проектирование архитектуры
Разработка технического проекта всей экосистемы: интеграционная схема, модель данных, требования к инфраструктуре
Разработка и кастомизация
Адаптация систем под специфику бизнеса, разработка недостающего функционала, настройка интеграций
Пилотное внедрение
Запуск системы в одном подразделении или для одного бизнес-процесса, сбор обратной связи, доработка
Интеграция и миграция данных
Подключение к существующим системам, миграция исторических данных, настройка ETL-процессов
Обучение и полный запуск
Обучение пользователей и администраторов, переход на новую систему всей компании, передача в сопровождение
Решаемые бизнес-задачи
Конкретные результаты от внедрения комплексных корпоративных систем
Единый цифровой контур от заказа клиента до отгрузки, оплаты и постпродажного обслуживания
Все данные о клиентах, продуктах, финансах и операциях доступны в согласованном виде
Сокращение циклов обработки заказов на 30-50%, уменьшение операционных затрат
Менеджмент получает точные данные для стратегических и тактических решений
ИТ-инфраструктура растёт вместе с компанией, поддерживая выход на новые рынки
Полный аудит действий, соответствие регуляторным требованиям, защита от fraud
Свяжитесь с нами
Разрабатываем и внедряем сложные ИТ-решения